PATRÍCIA PEREIRA DE SÁ

February/2014 October/2014

Recepcionista

unimed rio | Rio de Janeiro - RJ, Brasil

Atendente de call center Recebimento de ligações de clientes, clínicas, hospitais e médicos.

May/2012 February/2014

Recepcionista

LABS A+ | Rio de Janeiro - RJ, Brasil

Projeto casulo - Posto de marcação avançada de exames de imagem, dentro de clínicas ortopédicas,reumatológicas,ginecológicas e oncológicas. Trabalhei como curinga,no território do Rio de janeiro, todo o ano de 2012, ficando fixa na clínica Corf ano de 2013, atendimento a pacientes e médicos,prestando informações, marcando exames, passando preparo de exames e tirando dúvidas, dando suporte a treinamento a novos funcionários.

January/2011 Hoje

Massoterapeuta

FREE LANCER | Rio de Janeiro - RJ, Brasil

FREE LANCER - Rio de Janeiro, RJ - 2011 a Data Atual Responsabilidades Meu perfil, esteja voltado pra área de atendimento ao cliente, há 5 anos, atuo como massoterapeuta, certificada pela faetec, instituto valeria vaz, gold hair e outros cursos... Formada em massoterapia, shiatsu, estética, drenagem linfática, pós operatório, auriculoterapia e outros cursos... Atuo na área há 05 anos, como free lancer, sem regime de clt. Sempre conciliei as 02 atividades, pois meu trabalho em atendimento ao cliente a carga horária sempre foi 6hs. Realizações Trabalhei como free lancer por 03 anos na CORF - clinica de ortopedia,reumatologia e fisiatria,cobrindo reabilitação, na técnica de de alivio de dores e drenagem linfática no pós operatório. Abri uma sala em Irajá, no bairro que resido, em minha sala trabalhando também pra massagem terapeutica, relaxante, modeladora com redução de medidas, drenagem linfática e auriculoterapia e bambuterapia Atuei 03 anos em mi9nha sala, devido a crise tive que fecha-la em fevereiro deste ano, de 2015. Habilidades As habilidades primeiramente foi em trabalhar com o idoso, na massagem terapeutica, não adianta somente fazer a massagem, mas também ter o equilíbrio, saber ouvir e atribuir com carisma e digo até mesmo carinho ao idoso, pois isto faz haver uma recuperação mais rápida. Tratei casos graves de coluna, pra alivio de dor, edemas de pós operatório, tendinites, fibromialgia e artrite reumatóide. Na massagem relaxante é interessante a técnica um pouco do shiats, que é a pressão das mãos em área que sua energia não está ativada, então utilizo uma mix da massoterapia tradicional juntamente com o shitsu, com isto conseguimos um total nivel de relaxamentO, alívio de dores e equilíbrio do corpo.

August/2003 December/2008

Outros

ATENTO BRASIL | Rio de Janeiro - RJ, Brasil

Atento Brasil (Saúde Bradesco e Ceg) Admissão: Agosto/2003 Demissão: Out/2007 Função: Operador de telemarketing Funções desempenhadas: Auxiliar de supervisão,treinamento de novos operadores,atendimento ao cliente, autorização de procedimentos, internações, reembolso, coberturas contratuais dos planos, rede credenciada, glosa, suporte de back office para analise de reclamações e contato com o cliente auxiliando diretamente a supervisão de atendimento.