Marcos Ferreira
Recepcionista
gerente
SAO PAULO - São Paulo
Medalhas no Carreira Beauty
SOBRE MIM
""Sou uma pessoa Responsável, alto astral, Comunicativo, Pontual, fácil aprendizagem e adaptável ao meio de Trabalho requerido.""
COMPETÊNCIAS
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administração de salão
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agendamentos
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atendimento ao cliente
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atendimento telefônico
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controle de agendas
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controle de vendas
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coordenação de equipe
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pacote office
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recepção
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word
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vendas
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az soluções
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babyliss
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cadiveu
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depi roll
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depil bella
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l'oréal professionnel
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moroccanoil
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paul mitchell
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wella professionals
CERTIFICADOS
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GESTÃO ADM EMPRESARIAL
Ensino Médio
INSTITUTO SENAC SP
São Paulo - SP, Brasil
60 horas
Ano conclusão: 2012
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ATENDIMENTO AO CLIENTE
Ensino Médio
INSTITUTO SENAC SP
São Paulo - SP, Brasil
40horas
Ano conclusão: 2012
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ADMINISTRACAO DE SALAO
Ensino Médio
INSTITUTO SENAC SP
São Paulo - SP, Brasil
120 horas
Ano conclusão: 2012
EXPERIÊNCIAS
March/2014 August/2015
Gerente administrativo
Persil Mooca | São Paulo - SP, Brasil
Responsável pelo dia a dia do salão tal como gerenciar agenda de clientes e funcionários, abertura e fechamento da empresa quando necessário, fechamento de caixa, Folha de Pagamento, Organização do Espaço, Gerir Estoque, Projetar vendas e metas semanais e mensais. Pedido de Compras conforme necessidade, apoio as ações de marketing e suporte aos colaboradores, capitação de novos clientes e novos Parceiros. Criação de Eventos, Pacotes de Serviços, Dia da Noiva (Criação de Pacotes e Cronograma para o Dia)
November/2012 November/2014
Gerente administrativo
João Carlos da Silva Cabeleireiros | São Paulo - SP, Brasil
Responsável pelo dia a dia do salão tal como gerenciar agenda de clientes e funcionários, abertura e fechamento da empresa quando necessário, fechamento de caixa, Folha de Pagamento, Organização do Espaço, Gerir Estoque, Projetar vendas e metas semanais e mensais. Pedido de Compras conforme necessidade, apoio as ações de marketing e suporte aos colaboradores, capitação de novos clientes e novos Parceiros. Criação de Eventos, Pacotes de Serviços, Dia da Noiva (Criação de Pacotes e Cronograma para o Dia)
March/2012 November/2012
Recepcionista
João Carlos da Silva Cabeleireiros | São Paulo - SP, Brasil
Atendimento ao Cliente, Atendimento Telefônico, Organização e Marcação de Agendamentos, elaboração de Relatórios de Vendas de Produtos, Apresentação do Espaço para Novas Clientes e Parceiros.