Marcela Lima de Freitas Silverio

Marcela Lima de Freitas Silverio

Consultor(a)

esteticista

SAO PAULO - São Paulo

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Medalhas no Carreira Beauty

  • Perfil completo

SOBRE MIM

Marcela Lima de Freitas Silverio

"Cristã, escoteira, esteticista e apaixonada pelo mundo da estética!"

- Marcela Lima de Freitas Silverio

COMPETÊNCIAS

  • venda de produtos e serviços

  • estética facial e corporal

  • gestão de pessoas

  • administração de salão

  • alta frequência

  • anamnese

  • aparelhos de ultrassom

  • aparelhos faciais e corporais

  • aplicação de ácidos

  • argiloterapia

  • atendimento ao cliente

  • bambuterapia

  • bandagem fria

  • bandagem gessada

  • bandagem quente e fria

  • banho de lua

  • banhos aromáticos

  • cadastro de clientes

  • clareamento das axilas

  • clareamento de manchas

  • clareamento de virilha

  • clareamento facial

  • consultoria de beleza

  • controle de agendas

  • controle de inventários

  • controle de vendas

  • coordenação de equipe

  • correção da cor

  • corrente russa

  • corrente galvânica

  • crioterapia

  • depilação com cera

  • depilação com cera quente

  • depilação com linha

  • depilação com rollon

  • depilação egípcia

  • depilação egípcia facial

  • depilação espanhola

  • depilação facial

  • depilação

  • design com henna

  • design de sobrancelha e hena

  • design de sobrancelhas

  • detox facial

  • drenagem

  • discromia

  • drenagem facial

  • drenagem facial e corporal

  • drenagem linfática

  • drenagem linfática facial

  • drenagem linfática corporal

  • drenagem para gestantes

  • drenagem pós operatória

  • drenagem pré e pós operatório

  • eletroestimulação

  • atendimento telefônico

  • eletrolifting

  • eletroterapia

  • endermoterapia

  • escova

  • esfoliação corporal

  • estética corporal

  • estética facial

  • fechamento de caixa

  • fechamento de pacotes

  • fluxo de caixa

  • gerenciamento de clinica

  • gerenciamento de funções

  • galvanopuntura

  • gessoterapia

  • gomagem corporal

  • hidratação capilar

  • hidratação corporal

  • hidratação facial

  • higienização de pele

  • identificação de peles

  • ionização

  • lifting facial manual

  • limpeza sobrancelha masculina

  • limpeza de pele

  • manicure e pedicure

  • manthus

  • maquiagem

  • máscaras

  • massagem

  • massagem antiestresse

  • massagem com bamboo

  • massagem com pedras

  • massagem com pedras quentes

  • massagem com pindas chinesas

  • massagem com velas

  • massagem corporal relaxante

  • massagem de mãos e pés

  • massagem detox

  • massagem modeladora

  • massagem para gestante

  • massagem lifting facial

  • massagem redutora

  • massagem relaxante

  • massagem relaxante corporal

  • massagem relaxante facial

  • massagens estéticas

  • microagulhamento

  • negociação

  • peeling 3d

  • pedras quentes

  • peeling de cristal

  • peeling químico

  • peeling

  • pré e pós operatório

  • procedimentos corporais

  • vacuoterapia

  • ultrassom

  • tratamento pós lipoaspiração

  • tratamento facial

  • tratamento facial e corporal

  • tratamento de olheiras

  • tratamento de envelhecimento

  • tratamento de acne

  • tratamento celulite

  • tratamento anti acne

  • tratamento anti manchas

  • tratamento com ultrassom

  • tratamento corpora e facial

  • tratamento de celulite

  • tratamento de estrias

  • tratamento de discromias

  • tratamento de hipercromias

  • tratamento de manchas

  • tratamento de rejuvenescimento

  • tratamento de revitalização

  • tratamento para rosácea

  • telefonista

  • talassoterapia

  • rejuvescimento

  • redução de medidas

  • radiofrequência

  • procedimentos pré e pós cirúrgicos

  • procedimentos faciais

  • spa da pele

  • valmari

  • medicatriz

  • peel line

  • la vertuan

  • flér

  • belvittà

  • epidermis

  • samana

  • shinsei

  • vult

MEU BOOK

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CERTIFICADOS

  • Certificate
    ESTÉTICA E COSMÉTICA

    Superior

    UNOESTE UNIVERSIDADE DO OESTE PAULISTA

    Presidente Prudente - SP, Brasil

    3 anos

    Ano conclusão: 2013

EXPERIÊNCIAS

February/2017 October/2017

Consultora de campo

Farmais | São Paulo, SP, Brasil

Gerenciava um painel de 37 lojas franqueadas. As visitas eram mensais nas lojas, nestas visitas realizava treinamento constantemente aos funcionários e franqueado. O agendamento de visitas era de acordo com a desestabilidade financeira das lojas. Durante as visitas realizava: - Pesquisa de preço na concorrência. - Suporte ao franqueados. - Monitoramento dos padrões e normas da rede (CHECK LIST). - Análises dos relatórios de: curvas ABC, vendas por demanda, lucratividade, estoque, compras. Entres outros relatórios gerados pelo sistema de gestão. - Análise de indicadores tais como comparativo de crescimento anual do faturamento, ticket médio, % de descontos e número de clientes. - Ensinar a unidade e ajudá-los a preencher devidamente o DRE e orientá-los como aumentar/ melhorar seu desempenho através do resultado do DRE. - Através do andamento da loja visitada, desenvolvo o plano de ações (metodologia 5W2H) e ajudo o franqueado a definir ações de melhorias locais para aumentar o fluxo de vendas, ticket médio e número de clientes. Ex: focar em promoções e ofertas, ações de vendas para atrair clientes, como compor um mix de produtos atrativo para loja, vender um produto adicional no caixa, no balcão identificar a real necessidade do cliente. Ações nas mídias sociais como marketing promocional ou marketing merchandising. Entre outras funções e atividades para melhorar o desempenho. - Orientava e realizava a setorização, planograma e trade marketing da loja, a realização era com auxilio dos funcionários da loja. Ações estas que faziam toda diferença no ponto de venda. - Orientava os franqueados sobre metas, comissões ou premiações para motivar a equipe.

October/2015 February/2017

Consultora de franquias

Cosmetic Green | São Paulo - SP, Brasil

Acompanho o novo franqueado na abertura da sua unidade, organizando e verificando todo o processo de implantação da loja (Layout, entrega de mercadorias, organização da loja, planejamento da inauguração, etc). Implantação de novas lojas franqueadas. Consultoria estratégica, incluindo plano de negócios e desenvolvimento de estratégia de vendas com o objetivo de avaliar o resultado e definir metas. Realizo o acompanhamento dos processos e estrutura padronizados pela franqueadora. Disseminar as boas práticas já padronizadas. Elo de comunicação entre franqueado e franqueadora. Gestão do negócio e monitoramento das atividades das unidades. Análise da DRE e vendas mensais através do relatório de curvas ABC. Planejamento de marketing da rede e ações locais para as unidades para aumentar a venda. Gerenciamento e definição estratégica de criação de campanhas de marketing digital, mídias sociais e anúncios da empresa para os canais digitais (websites, Facebook, Youtube, Instagram e newsletters). Responsável por treinamentos de franqueados e equipes. Técnica em Estética e Cosmética responsável do grupo Desempenho Gestão pela Cosmetic Green, Cosmetic Lovers e Beleza Flix. Negociação com parcerias entre fornecedores e lojistas visando melhor margem aos franqueados. Administradora e Instrutora (Professora) da plataforma de cursos online Beleza Flix. Responsável pelo conteúdo teórico e prático apresentado nas lojas, como workshop, cursos e atividades do dia da Beleza para o consumidor final.

April/2015 October/2015

Esteticista

Divas Nail Hair | São Paulo - SP, Brasil

Telefonista. Recepcionista. Consultoria em gestão básica. Abertura e fechamento de caixa. Implantei o sistema de gestão. Controle de estoque. Venda de tratamentos estéticos. Manicure. Design de sobrancelha. Estética corporal e facial. Tratamentos corporais: Massagem relaxante, massagem modeladora, drenagem linfática manual, pré e pós operatório, drenagem em gestantes, bandagens quentes e frias, argiloterapia, banho de lua, massagem com pedras quentes e pindas. Tratamentos faciais: Limpeza de pele, tratamentos de acne, clareamento facial com aplicação de peelings, rejuvenescimento facial, protocolos de machas, microagulhamento, pré e pós operatório. Possuo equipamentos de estética e maca móvel.

December/2013 January/2015

Massoterapeuta

Laboral Pro | Presidente Prudente - SP, Brasil

Realizava quick massage nos funcionários da Caixa Econômica Federal

June/2012 February/2014

Esteticista

Gabarron Spa da Pele | Presidente Prudente - SP, Brasil

Recepcionista; Consultoria em gestão; Abertura e fechamento de caixa; Venda de Dermocosméticos da marca Spa da Pele; Controle de estoque; Design de sobrancelha; Manicure e pedicure; Maquiadora; Cabeleireira; Depiladora (Com cera e linha); Estética corporal e facial Tratamentos corporais: Massagem relaxante, massagem modeladora, drenagem linfática manual, pré e pós operatório, drenagem em gestantes, bandagens quentes e frias, argiloterapia, banho de lua, massagem com pedras quentes e pindas. Tratamentos faciais: Limpeza de pele, tratamentos de acne, clareamento facial com aplicação de peelings, rejuvenescimento facial, protocolos de machas, microagulhamento, pré e pós operatório.

June/2012 April/2015

Esteticista

Autônomo | Presidente Prudente - SP, Brasil

Recepcionista Consultoria em gestão Abertura e fechamento de caixa Venda de Dermocosméticos da marca Spa da Pele Controle de estoque Design de sobrancelha Manicure e pedicure Maquiadora Cabeleireira Depiladora (Com cera e linha) Estética corporal e facial Tratamentos corporais: Massagem relaxante, massagem modeladora, drenagem linfática manual, pré e pós operatório, drenagem em gestantes, bandagens quentes e frias, argiloterapia, banho de lua, massagem com pedras quentes e pindas. Tratamentos faciais: Limpeza de pele, tratamentos de acne, clareamento facial com aplicação de peelings, rejuvenescimento facial, protocolos de machas, microagulhamento, pré e pós operatório.

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