Luciana Elaine dos Santos
Dermoconsultor(a)
consultor(a) em negócios de beleza, consultor(a)
MAUA - São Paulo
Medalhas no Carreira Beauty
COMPETÊNCIAS
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analista de atendimento
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atendimento ao cliente
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atendimento telefônico
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cadastro de clientes
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consultoria de beleza
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controle de agendas
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controle de inventários
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controle de vendas
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coordenação de equipe
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fluxo de caixa
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gerenciamento de clinica
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gerenciamento de funções
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gestão de pessoas
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liderança de equipe
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negociação
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operação de caixa
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organização de dados
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organização de sala
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promotora de vendas
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recepção
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recepção de clientes
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secretariado
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supervisão de equipe
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telefonista
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telemarketing
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venda de produtos e serviços
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vendas
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acquaflora
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alfaparf
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amend
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ana pegova
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árago
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anita cosméticos
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artdeco
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australian gold
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avon
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babyliss
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belliz
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bioage
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bioart
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bio art
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bio oil
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boticário
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cadiveu
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catharine hill
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chanel
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clairol
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clinique
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colorama
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contém1g
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cosmobeauty
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dailus
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depi roll
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depil bella
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depilart
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dior
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embelleze
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eudora
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fenzza make up
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fing'rs
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forever liss
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gama italy
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granado
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hequilibrium
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impala
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inoar
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itallian color
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jacques janine professionnel
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jasmyne
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kaedo
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kérastase
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keune
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kiss new york
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klass vough
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koloss
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l´anza
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kryolan
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lancôme
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lanza
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lizz
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lola cosmetics
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l'oréal professionnel
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lowell
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luisance
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m.a.c
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macrilan
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make up for ever
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marchetti
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marco boni
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mary kay
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maybelline
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moroccanoil
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mundial
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natura
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naked pallet
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neutrogena
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nivea
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oral b
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parlux
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paul mitchell
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payot
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peel line
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prada
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proart
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quem disse berenice
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redken
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revlon
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richée professional
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risqué
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ricca salon
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ruby's
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salon line
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schwarzkopf
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sebastian
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senscience
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sephora
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shiseido
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skafe
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smashbox
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taiff
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toque de natureza
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tracta
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truss
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valmari
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urband decay
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vertix
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vita derm
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vizcaya
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vult
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wella professionals
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yama
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wella system professional
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yenzah
CERTIFICADOS
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CURSO SUPERIOR DE GESTÃO COMERCIAL
Superior
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SANTO ANDRÉ
Santo André - SP, Brasil
2 anos
Ano conclusão: 2016
EXPERIÊNCIAS
October/2019 February/2020
Consultora de vendas
Charmis industria e confecção Ltda | Santo André, SP
Realizava vendas na loja física e também nas redes sociais e site da empresa. Nas redes sociais fazia a exposição das peças, elencando cada detalhe e o diferencial das mesmas. Todo suporte era ministrado através das redes sociais e na loja física, garantindo a positivação das vendas e satisfação dos clientes. Captar novas revendedoras, organização da loja, organização e reposição do estoque, controle do caixa da loja, atendimento do telefone da loja e da recepção da empresa, faziam parte da minha rotina de trabalho.
September/2018 March/2019
Supervisora de vendas
RBBR Produtos de Embelezamento | Sao Paulo
Supervisionava a equipe de promotoras em São Paulo. Ministrava treinamentos em perfumarias e drogarias conceituadas em São Paulo e interior de São Paulo, divulgando os benefícios dos produtos, para os profissionais dessas respectivas lojas. Realizava visitas diárias as perfumarias e drogarias, com o intuito de divulgar e alavancar as vendas do produto. Participava de eventos com marcas conceituadas nas perfumarias para uma divulgação intensa. Implantação de planogramas; precificação; verificação de datas de validades; exposição favorecida do produto em perfumarias e drogarias; relatórios diários e semanais faziam parte da minha rotina de trabalho.
July/2017 September/2018
Consultora de vendas
Grupo o Boticário | Sao Paulo
Realizava consultoria de vendas de marcas conceituadas como Revlon, Lee Stafford, Nuxe Skin Care, Bio Oil, em perfumarias premium, em shoppings de São Paulo. Ministrava treinamentos com consultoras iniciantes, divulgando os benefícios dos produtos, técnicas de vendas e postura no ponto de venda. Participava de eventos com marcas renomadas, para divulgação intensa dos produtos da linha. Implantação de planogramas; precificação; verificação de datas de validades; exposição favorecida do produto em perfumarias, faziam parte da minha rotina de trabalho.
March/2002 July/2017
Consultor(a) em negócios de beleza
Companhia Brasileira de Distribuicão | São Paulo - SP, Brasil
Consultoria de vendas, nas perfumarias do Hipermercado Extra, de marcas como Procter, Colgate, L'oreal, Unilever, Johson's. Em parceria com esses fornecedores, ministrava eventos nas perfumarias, para demonstração acirrada do produto, com o intuito de alavancar as vendas dos mesmos. Liderava toda a equipe de promotores da perfumaria, orientando e direcionando os promotores nos quesitos de exposição dos produtos, espaços, rupturas e compras, dessas marcas específicas. Implantação de planogramas; precificação; verificação de datas de validade; exposição favorecida do produto na perfumaria; organização de depósito; recebimento de mercadorias; entrada e saída de promotores, também faziam parte da minha rotina de trabalho.