Leticia Vasconcellos

Leticia Vasconcellos

Gerente comercial de vendas

gerente administrativo

São Paulo - São Paulo

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Medalhas no Carreira Beauty

  • Perfil completo

COMPETÊNCIAS

  • acompanhamento de anamnese

  • administração de salão

  • administração e integração

  • agendamentos

  • assessoria de noivas e madrinhas

  • atendimento ao cliente

  • controle de inventários

  • controle de vendas

  • coordenação de equipe

  • fechamento de pacotes

  • gestão de pessoas

  • liderança de equipe

  • mídias sociais

  • negociação

  • pacote office

  • planejamento

  • recepção

  • suporte ao cliente

  • supervisão de equipe

  • telemarketing da empresa

  • vendas

CERTIFICADOS

  • Certificate
    EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO E VENDAS

    Workshop

    ACADEMIE JACQUES JANINE

    São Paulo - SP, Brasil

    4 palestras

    Ano conclusão: 2014

  • Certificate
    EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO E VENDAS

    Workshop

    ACADEMIE JACQUES JANINE

    São Paulo - SP, Brasil

    4 palestras

    Ano conclusão: 2014

  • Certificate
    LSA LÓREAL - VENDAS

    Técnico

    INSTITUTO LORÉAL PROFISSIONNEL EM SÃO PAULO

    São Paulo - SP, Brasil

    6 meses

    Ano conclusão: 2013

  • Certificate
    MATRIX EXPERT - PRODUTOS E SERVIÇOS

    Técnico

    INSTITUTO LORÉAL PROFISSIONNEL EM SÃO PAULO

    São Paulo - SP, Brasil

    Ano conclusão: 2013

EXPERIÊNCIAS

April/2014 February/2015

Gerente administrativo

Jacques Janine | São Paulo - SP, Brasil

Rede de franquias de Salão de Beleza. Gerente Operacional e Marketing – Reporte direto para o Proprietário. Gerenciamento e liderança de equipe; Controle e soluções em todas as áreas do salão; Contratação e folha de pagamento; Implantação de sistema; Treinamentos motivacionais para melhora no atendimento, vendas e comprometimento dos funcionários; Criação de campanhas para venda de serviços e produtos; Prospecção de parcerias e convênios com empresas; Planejamento e estratégia mensais; Principais Projetos/Resultados: Aumento no faturamento pela maior venda de valor agregado por combos de serviços e produtos criados, metas individuais e treinamentos motivacionais, loja de produtos dentro do salão com promotora de vendas trabalhando de forma focada em vendas. Aumento no quadro de funcionários por demanda de novos clientes e crescimento da empresa.

July/2013 April/2014

Vendedor(a)

General Cosmetico - Loeral | São Paulo - SP, Brasil

Distribuidora de Cosméticos. Vendedora Técnica - Reporte ao supervisor da operação. Representante da Marca Matrix (Lóreal); Prospecção de novos clientes/salões com a abertura de contas premium; Parte educacional nos tratamentos e cosmetologia dos produtos; Retenção dos clientes com melhorias continua no atendimento e vendas; Relatórios dos trabalhos diários e elaboração planos e ações para melhores resultados. Principais Projetos/Resultados: Criação de abordagem mais técnica e fechamento de vendas sendo também suporte para duvidas e auxilio educacional diário e direto com o meu cliente na rua.

January/2012 July/2013

Outros

Jacques Janine | São Paulo - SP, Brasil

Assistente de Marketing - Reporte direto ao proprietário. Organização mensal de campanhas para vendas de serviços e produtos; Prospecção de empresas para parcerias; Relatório mensal de faturamento e Royalties para franqueadora; Auditoria de informações e dados para planejamento estratégico de ação de vendas/resultados; Acompanhamento motivacional dos funcionários. Principais Projetos/Resultados: Fechamento de vendas de vouchers em alta escala nas empresas próximas e implantação de convênios e benefícios para estabilizar faturamento mensal da empresa.

May/2011 December/2011

Gerente comercial de vendas

Oligoflora | São Paulo - SP, Brasil

Rede de franquias de Estética e bem-estar. Gerente – Report direto ao proprietário. Gerenciamento de todo o dia a dia Studio de estética; Compras e vendas com os fornecedores; Implantação de serviços novos e treinamento; Contratação de funcionários; Modificações na estrutura operacional para melhores resultados; Prospecção de parcerias no bairro e convênios. Venda de pacotes após avaliação.

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