Cristiane Bueno
Auxiliar cabeleireiro(a)
São Paulo - São Paulo
Medalhas no Carreira Beauty
SOBRE MIM
"Atualmente estou disponível para o mercado de trabalho e busco uma recolocação na área da Beleza porque estou cursando Acedemy Hair na Embelleze, fiz outros cursos na Escola Júlia, e faço atendimento ao público nas escolas nas sextas feiras da beleza, tenho planos de fazer outros cursos e uma nova graduação e/ou pós em Terapia Capilar e Visagismo. Sou uma pessoa que gosta de desafios e novos aprendizados. Tenho vivência em mais de 10 anos em Relacionamento com clientes. Trabalhei em Call Center e e outras empresas, escolas e outros seguimentos. "
COMPETÊNCIAS
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atendimento ao cliente
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botox capilar
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cauterização
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escova
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gestão de pessoas
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hidratação capilar
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lavagem de cabelo
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massagem capilar
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preparação para penteado
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reconstrução capilar
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agendamentos
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analise capilar
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cadastro de clientes
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controle de agendas
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escova progressiva
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organização de sala
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organização de dados
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progressivas
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telefonista
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telemarketing da empresa
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cadiveu
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inoar
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loreal professionnel
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schwarzkopf
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wella professionals
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l´anza
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agi max
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alfaparf
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madame lis
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salvatore
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sweet professional
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fine cosméticos
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taiff
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gama italy
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babyliss
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proart
CERTIFICADOS
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CABELEIREIRA PROFISSIONAL
Técnico
INSTITUTO EMBELEZE
São Paulo - SP, Brasil
1
Ano conclusão: 2016
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ESCOVA PROGRESSIVA
Curso Livre
ESCOLA DE CABELEIREIROS JULIA
São Paulo - SP, Brasil
5 horas
Ano conclusão: 2015
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ESCOVISTA
Curso Livre
ESCOLA DE CABELEIREIRO JULIA
São Paulo - SP, Brasil
30 horas
Ano conclusão: 2015
EXPERIÊNCIAS
March/2014 May/2015
Auxiliar administrativo
Pio Educacional | São Paulo - SP, Brasil
Em minha última experiência trabalhei na Secretaria de um curso pré vestibular. Tenho toda experiência em atendimento aos alunos e pais, confecção de documentos e declarações, cobranças, emissão de NFs e demais rotinas administrativas e recepção.
February/2009 August/2011
Supervisor(a)
Teleperformance | São Paulo - SP, Brasil
Acompanhamento da operação, gerenciando a equipe de agentes, vivência e conhecimentos em planejamento e dimensionamento em segmento de call center e gestão de equipe de Back Office; atendimento (SAC) responsável por acompanhar, desenvolver e treinar a equipe visando otimizar sua performance, acompanhar as atividades, orientar e corrigir eventuais desvios.acompanhamento da performance e resultados, backlog, orientar, desenvolver, oferecer treinamento e suporte técnico Planejar as estratégias. Elaborar planos de ação/diretrizes de atendimento e rotinas . Elaborar metas de desempenho. Supervisionar a adequação do software. Promover a produtividade da equipe. Elaborar relatórios de desempenho apresentar os resultados para o coordenação e gerência.