SOBRE MIM
"Experiência na área de estética, atendimento, gestão, treinamento e desempenho de pessoas, operações diárias, serviço ao cliente e em todos os aspectos e instalações de acordo com as políticas da empresa. Experiência em navios de cruzeiro, hotéis, salões de beleza, clínicas de medicina estética, Resort & Spa . Planejamento estratégico e supervisão das atividades, recursos e prioridades operacionais para atender às necessidades da empresa. Elaboração e implementação de normas e procedimentos, implantação de novos serviços, contatos e negociações com fornecedores, processo de compra e controle de estoque. Experiência em um ambiente multi - cultural diversificado. Interessados em meu cv: babiraizzaro@hotmail.com "
COMPETÊNCIAS
-
massagens estéticas
-
gestão de pessoas
-
drenagem facial e corporal
-
dgm
-
mary cohr
-
germaine de capuccini
-
gernetic
-
elemis
-
adcos
-
cellutec
-
guinot
-
academie
-
catiovital
EXPERIÊNCIAS
January/2015 September/2015
Esteticista
Steiner TRansocean Ltda | Caribe
Responsável pelo atendimento facial e corporal, operação diária, desempenho da equipe, vendas e aspectos administrativos. Treinamento de funcionários para garantir que os objetivos da empresa sejam alcançados e para auxiliar na equipe o desenvolvimento de carreira. Realizar encontros motivacionais para interagir com a equipe para garantir a conformidade e encorajar no exercício diário de suas funções. Manter a disciplina do pessoal, conforme necessário. Monitorar e gerenciar as horas de trabalho.
March/2014 September/2014
Esteticista
Steiner Transocean Ltda | Mar Mediterrâneo
Responsável pelo atendimento facial e corporal, operação diária, desempenho da equipe, vendas e aspectos administrativos. Treinamento de funcionários para garantir que os objetivos da empresa sejam alcançados e para auxiliar na equipe o desenvolvimento de carreira. Realizar encontros motivacionais para interagir com a equipe para garantir a conformidade e encorajar no exercício diário de suas funções. Manter a disciplina do pessoal, conforme necessário. Monitorar e gerenciar as horas de trabalho.
June/2013 January/2014
Esteticista
Steiner Transocean Ltda | Mar Mediterrâneo
Conhecimento de todas as atividades do spa, programas, serviços e produtos de varejo, a fim de treinar os funcionários para garantir que os objetivos da empresa são alcançados de lucro. Supervisionar Spa, salão de beleza e academia no dia-a-dia das operações . Estabelecer e manter normas e procedimentos para todos os aspectos das operações. Auxiliar na contínua promoção de clientes para aumentar os serviços e vendas de produtos.. Prepare os sistemas de reservas para a próxima viagem. Estoque / inventário Verificar itens recebidos, transferidos para fora,
July/2012 April/2013
Esteticista
Steiner Transocean Ltda | Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Auxiliar o Gerente de Spa em todos os aspectos da operação diária, incluindo a formação e a gestão da equipe, capaz de tomar as responsabilidades do gerente, se necessário, incluindo mas não limitado para completar espaços vazios e discrepâncias na direção do Gerente de. Treinamento e desenvolvimento de pessoal. Conhecedora de todas as políticas corporativas, procedimentos e relatórios necessários, incluindo, mas não limitadas às necessidades de aplicação de políticas e procedimentos em relação à Convenção sobre o trabalho marítimo de 2006. Garantir que todos os procedimentos e normas estabelecidas pela Companhia são respeitadas. Auxiliar o Gerente de Spa em manter-se atualizado com as comunicações de e-mail e garantir o funcionamento eficaz de todas as atividades de recepção e emissão.
January/2011 April/2012
Gerente administrativo
Maison Mary Cohr | São Paulo - SP, Brasil
Planejamento estratégico e controle das atividades, recursos e prioridades operacionais para atender as necessidades das empresas. organização, uniformização e coordenação dos serviços. Atendimento facial.
December/2009 December/2010
Gerente administrativo
Fusion | São Paulo - SP, Brasil
Gestão de pessoas de uma forma geral , treinamento e desenvolvimento, controle financeiro, gestão de suprimentos, serviço clientes, vendas, distribuição e operação de serviços para salões de beleza .
January/2008 September/2009
Gerente administrativo
Ouro Minas Grande Hotel e Termas de Araxá | Araxá - MG, Brasil
gestão de pessoas, gestão e programação de férias do trabalho, implementação de políticas e procedimentos, o processo de seleção, desenvolvimento e equipes de motivação. Os resultados de gestão, otimização de custos com garantia de qualidade. Implementei controles administrativos, relatórios de gestão, agendas e as atas das reuniões; produtos de controle de saída e serviços, agenda eletrônica, aumentei as receitas anuais de 24,5% e alcancei recorde de vendas na história da empresa. Gestão de suprimentos, controle de estoque, negociação, o preço dos produtos, planejamento estratégico. Responsável por toda a rotina administrativo . Implementação do plano de ação na área da minha responsabilidade, otimizando recursos e investimentos, a fim de maximizar os lucros. Atuei como gerente geral de plantão uma vez por mês. Gestão Comercial: Lidar com clientes, pós-venda, prospecção e captação de novos clientes, com vendas e marketing