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Gerente
supervisor(a)
SAO PAULO - São Paulo
"Sou uma pessoa comunicativa, amante de histórias de qualquer geração. Tudo que faço é permeado por pessoas, informação e imagens. A graduação em Psicologia e pós em Administração de Recursos Humanos são as responsáveis pelo início da minha história profissional em RH que, por sua vez, me levaram ao Marketing. Trago em meu dna o gosto pela informação. Herdei de meus pais não apenas o interesse cultural, mas também uma boa memória. Por conta própria, fui construindo minha identidade. Sou grata por minha vontade de aprender e por toda a vivência adquirida. Por isso, busco oportunidades de compartilhar o que sei e de acolher tudo que está por vir. "
- Rosane Medeiros
administração de salão
atendimento ao cliente
gerenciamento de clinica
gestão de pessoas
liderança de equipe
Superior
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
São Paulo - SP, Brasil
2 anos
Ano conclusão: 1991
Superior
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
São Paulo - SP, Brasil
5 anos
Ano conclusão: 1988
March/2015 February/2016
Cassolari's Cabeleireiros | São Paulo - SP, Brasil
Responsável pelo relacionamento com os clientes, zelando pela excelência em atendimento e pelo gerenciamento de toda a operação. Administração da rotina geral dos funcionários e do espaço. Desenvolvimento de pessoas, através da detecção da necessidade de treinamento e de feedback e condução de processo seletivo. Responsável pela comunicação interna e organização de eventos, além da produção de conteúdo para Instagram.
May/2013 June/2014
Studio W | São Paulo - SP, Brasil
Administração geral da unidade, através de seus recursos humanos e materiais, valorizando a permanência do cliente no salão. Supervisão quanto à rotina geral: manutenção e limpeza do Salão, recomendações de vigilância sanitária, vistorias junto aos funcionários e colaboradores (postura, apresentação, conduta), rodízio e plantões de profissionais, controle de estoque, atendimento ao cliente e fechamento de caixa. Coordenação e elaboração de treinamentos técnicos e comportamentais, visando aperfeiçoamento constante da equipe.
Rosane Medeiros
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