Maria de Fatima Neri Correia Oliveira
Coordenador(a)
GUARULHOS - São Paulo
Medalhas no Carreira Beauty
SOBRE MIM
"Gosto de liderar equipes, organização , atendimento a clientes, sou otimista, comprometida, dedicada e amo oque faço! O trabalho que realizei nas outras empresas sempre foi com muita dedicação e comprometimento, objetivando o crescimento das empresas e de seus colaboradores. Pois acredito que colaboradores bem treinandos e motivados , e com um ambiente harmônico conseguem desempenhar melhor suas atividades!"
CERTIFICADOS
-
PSICOLOGIA
Superior
UNIVERSIDADE DE GURULHOS
São Paulo - SP, Brasil
5 anos
Ano conclusão: 1991
EXPERIÊNCIAS
April/2014 May/2016
Coordenador(a)
Onodera Estetica | São Paulo - SP, Brasil
Responsável por administrar e gerir a equipe de atendimento,atendimento e suporte aos clientes, controle do fluxo de caixa, do faturamento diário. Admissão , seleção e treinamento dos colaboradores,pesquisa de satisfação de clientes, controle de qualidade. Acompanhamento diário das equipes de atendimento , reuniões periódicas com as equipes. Controle dos agendamentos de clientes, realizações de eventos e parcerias. Assegurar que a equipe realize as normas da empresa e os protocolos de atendimentos. Prospeccção de clientes,acompanhamentos.
August/2011 April/2013
Supervisor(a) adminstrativa
Acrópolis clinica Dermatologica e Estética | São Paulo - SP, Brasil
Coordenação e administração geral da clinica, seleção ,admissão e treinamento dos colaboradores, acompanhamento diário das equipes de atendimento. Fechamento do caixa diário, controle do faturamento mensal, fechamento do faturamento, compras de materiais,controle do agendamento das clientes, reuniões periódicas com equipes. Controle de estoque de materiais, Planejamento Estratégico .
September/1992 July/2011
Supervisor(a)
Alergoclinica Centro de Dermatologia e Estética | São Paulo - SP, Brasil
Coordenação das equipes de atendimento, fechamento do caixa diário, seleção ,admissão e treinamento dos colaboradores, acompanhamento diário das equipes. Reuniões periódicas, controle das agendas de atendimento, relatórios mensais, feed bascks com colaboradores. Controle planilha de produtividade, acompanhamento Planejamento Estratégico.